Vertrauen Sie nicht auf Buchungsmaschinen – Nehmen Sie Ihr automatisiertes Marketing in die eigene Hand

Hotelbuchungsportale wie booking.com, HRS und andere OTAs sind eine feine Sache. Das zumindest glauben viele Hoteliers, wenn Sie Buchungsplattformen nutzen. Auf den ersten Blick erscheint das auch ganz praktisch, auf längere Sicht gehen den Hotels jedoch Kunden und vor allem die beliebten Stammkunden auf Dauer verloren. Warum das so ist, begründet sich in erster Linie aus der Funktionalität der Buchungsmaschinen. Diese sind darauf spezialisiert, den Hotels immer möglichst viele Neukunden zu bescheren, nicht aber darauf, die Präsenz der Hotels im Internet in den Vordergrund zu rücken. Kaum ist Ihr Gast, der über OTAs gebucht hat abgereist, bekommt er Angebote für andere Hotels.

Eigene Internetpräsenz mit starker Wirkung erhöht Buchungschancen

Wer stabil und langfristig auf gut ausgebuchte Hotelzimmer setzt, ist bei den Buchungsplattformen nicht gut aufgehoben. Vielmehr ist es wichtig, eine eigene, gut auffindbare Internetpräsenz zu entwickeln die hilft, stabile und langfristige Kundenbeziehungen zu potenziellen und bereits bestehenden Gästen aufzubauen. Dabei hilft unser automatisiertes Marketing, dass die Gäste genau in ihren Bedürfnisstrukturen und Wünschen erreicht. Die Ausreden „Zu wenig Zeit oder zu viel Aufwand“, helfen Ihnen nicht wirklich weiter.

Marketing Automatisierung ist besser als der Glaube an Buchungsplattformen

Auch wenn der Erfolg bei der Nutzung von Buchungsplattformen zunächst als positiv erscheint, wird sich dieser Eindruck doch recht schnell wieder ändern. Nach ersten Fortschritten zeigt sich schnell, dass Sie als Hotelier gerade in der Kundenbindung und Generierung von Stammkunden mit den einschlägigen Buchungsplattformen nicht gut beraten sind. Zumal solche Plattformen auch nicht unerheblich auf Ihre Preisbildung einwirken.

Das bessere Konzept ist das automatisierte Marketing, mit dem Sie Interessenten und Gäste viel besser erreichen, als das mit den meisten Buchungsplattformen möglich ist. Interessant in diesem Zusammenhang ist es auch zu wissen, das Hotels mit niedriger Gewinnmarge für die Plattformen immer wieder weit nach unten in den Suchergebnissen landen. Ebenso spannend ist das Gebaren der Buchungsplattformen, die Ihre ehemaligen Gäste lieber an andere Hotels aus den Suchergebnissen vermitteln. Damit können Sie kaum wiederkehrende, verlässliche Stammkunden generieren. Mit einer gut strukturierten und optimierten Webseite und unserer Marketing Automatisierung können Sie mittelfristig und langfristig viel mehr erreichen.

Der Umstieg auf das automatisierte Marketing lohnt sich

Viele Hoteliers greifen auf Buchungsplattformen zurück, da sie meinen, damit Kosten und Aufwand für die eigene Webseite und das eigene Marketing zu sparen. Diese Auffassung ist grundsätzlich falsch, spielt sie doch lediglich den Buchungsplattformen aber nicht den einzelnen Hotels in die Hände.

Viel wichtiger ist Ihr ganz eigener Auftritt im Internet. Suchmaschinenoptimiert, auf die Interessen der Gäste ausgerichtet und am besten mit dem automatisierten Marketing verknüpft, bieten sich hier viel größere Erfolgschancen, als das mit den Online Buchungsplattformen zu erwarten ist.

Gern helfen wir Ihnen, Ihren individuellen Webauftritt so zu gestalten, dass er tatsächlich erfolgreich wird. Dazu gehört auch die Einbindung unseres automatisierten Marketings, über das Sie in einem weiterführenden Beitrag noch viel mehr erfahren können.

Wir laden Sie ein, Ihr Marketing vor allem in Internet auf eigene, sichere und erfolgreiche Beine zu stellen. Damit bewerben Sie erfolgreich Ihr eigenes Hotel und Ihre speziellen Angebote und sichern damit nicht den Erfolg der Buchungsmaschinen, sondern Ihren ganz eigenen Erfolg als Hotel mit besonderem Charme und ebenso besonderen Angeboten.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich beraten, wie ein guter Webauftritt und das automatisierte Marketing Ihren Erfolg in der Hotelbranche möglich machen und langfristig sichern.

Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für unser kostenloses Beratungsgespräch.

Ihre Fabienne Jeanneret

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